Παρακαλώ διαβάστε το FAQ πριν μας στείλετε μήνυμα

Τι γίνεται μόλις πραγματοποιήσω την αγορά μου;

Μόλις καταχωρηθεί η παραγγελία από τον πελάτη , σας αποστέλλεται το συντομότερο δυνατό το προϊόν, στην διεύθυνση όπου έχετε δηλώσει. Έαν κάτι που  δεν  είναι άμεσα διαθέσιμο  για κάποιο λόγο  έχει καταργηθεί από την κατασκευάστρια εταιρία και δεν έχει ενημερωθεί εγκαίρως η εταιρία M.S. MEDICAL SOLUTION , άμεσα παραλαμβάνετε email πως το προϊόν αυτό δεν είναι πλέον διαθέσιμο .

Η εταιρία  προτείνει κάποιο άλλο προϊόν με τα ίδια χαρακτηριστικά, είτε στην ίδια κατηγορία, ως προς αντικατάσταση. Στην περίπτωση που έχει γίνει η πληρωμή μέσω κάρτας ή μέσω τραπέζης , η M.S. MEDICAL SOLUTION είναι υποχρεωμένη (εάν δεν υπάρξει άλλη αγορά από τον πελάτη) να στείλει τα χρήματα πίσω στον πελάτη άμεσα. Ουδεμία άλλη υποχρέωση υπάρχει από την πλευρά της εταιρίας

Λαμβάνω κάποιο invoice για την παραγγελία μου;

Υπάρχει η δυνατότητα αποστολής invoiceστο email όπου έχετε καταχωρήσει ως προσωπικό στοιχείο επικοινωνίας.

Ασφάλεια προσωπικών δεδομένων

Στην Ελλάδα ισχύει ο Νόμος 2472/1997 για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, ο οποίος εποπτεύεται από την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Επίσης, ισχύει ο Νόμος 3471/2006 για την προστασία των προσωπικών δεδομένων στις ηλεκτρονικές επικοινωνίες , τον οποίο η M.S. MEDICAL SOLUTION , τηρεί πιστά .

Κατά τη διαδικασία παραγγελίας μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος , M.S. Medical Solution, θα σας ζητηθεί να δηλώσετε προσωπικά σας στοιχεία ώστε να είναι δυνατή η διεκπεραίωση της παραγγελίας σας (όπως το όνομα σας , επίθετο , τηλέφωνο , διεύθυνση κλπ . ) . Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε στο διαδικτυακό τόπο τηρούνται αποκλειστικά και μόνο για λόγους που αφορούν τις συναλλαγές σας μαζί μας .